Ražošanas Vadīšana: 2. līmenis

​​​Kā organizēt fiziskās un informācijas plūsmas, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus? Kā noteikt un ieviest efektīvus mērījumus un izveidot to atsekošanas sistēmu, lai nodrošinātu pārskatāmību un attīstību? Kā identificēt vājos posmus uzņēmuma plūsmā un tos novērst? Kā pareizi organizētā uzņēmuma sistēma ietekmē mērķu sasniegšanu?

• Uzņēmuma sistēmas uzbūve, tās elementi, saites (interfeisi) starp tiem.
• Uzņēmuma plūsma, tās tipi (A, V, I, T).
• Uzņēmuma fiziskās plūsmas organizācija un metodes tās sakārtošanai
• Uzņēmuma informācijas plūsmas organizācija un metodes tās sakārtošanai.
• Mērījumu (KPI) efektīvā organizācija

Kur slēpjas uzņēmuma procesu un operāciju efektivitāte? Kā analizēt esošo procesu stāvokli un identificēt zudumus?
Kā izveidot uzņēmuma vērtības plūsmas karti (Value Stream Map)? Kā izveidot procesu uzlabošanas plānu un panākt to izpildi? – kā noturēt pārmaiņu tempu?

• Lean metodes – “VSM – value stream mapping” (vērtību plūsmas kartēšana) pielietošana uzņēmuma procesu esošā stāvokļa novērtēšanai: procesu nākotnes mērķa stāvokļa definēšana, pārejas plāna izstrāde uzlabojumu ieviešanai.
• Procesu efektivitātes rezerves analīzes tehnika “NL/OCL/GAP”.
• Lean instruments – “Jamazumi stabiņi – Jamazumi chart”: kā noteikt, kuri procesi ir pārslogoti un kuri netiek efektīvi utilizēti. Procesa OCL sadalījums starp operatoriem un iekārtām. 

Kā kā efektīvāk izmantot pieejamos resursus – cilvēkus, iekārtas, telpu? Kā veidot strukturētas, skaidras instrukcijas, ko darbinieki var viegli izmantot praksē? Kā efektīvi uzturēt iekārtu/tehnikas resursu? Kā efektīvi vadīt darbinieku resursu (skaitlisko un virtuālo – “kompetenču matricas”)? Kā pielietot “Gemba Walk”, lai uzlabojumu kultūra kļūtu par ikdienu?

• Izkārtojuma (layout) organizācija, tās tipu priekšrocības un trūkumi.
• Lean metode “Spageti diagramma” - fiziskās/informācijas plūsmas norises vizualizācija telpā un laikā, lai identificētu zudumus. 
• Lean metodes – “TPM – total productive maintenance” pielietošana autonomo iekārtu, aprīkojuma apkopei un uzturēšanai ražošanas procesu nepārtrauktībai.
• Lean instrumenta – “SOP – standard operating procedures” un “OPL – one-page lesson” izveide un pielietojums.
• Darbinieku skaitliskās un to kompetenču kapacitātes vadīšana, Lean instrumenta – “Skill matrix” izveide un efektīvā pielietošana.
• Lean instrumenta – “Gemba walk” pielietošana tiešai procesu novērtēšanai un uzlabošanai, veicinot nepārtrauktas attīstības kultūru uzņēmumā.

Kādus mērījumus (KPI un PI) definēt un mērīt atbilstoši savam ražošanas plūsmas tipam? Kā sekot līdzi sniegumam, kā to komunicēt darbiniekiem? Kā uzlabot sniegumu ilgtermiņā un “neatkrist” atpakaļ iepriekšējā līmenī? Kā sagatavot un vadīt efektīvas sapulces? Kā uzlabot uzstāšanos un komunikāciju praksē?

• Iedarbīga KPI (Key Performance Indicators) un PI (Peformance Indicators) noteikšana.
• Mērījumu un mērķu noteikšana atkarībā no ražošanas procesu plūsmas tipa (A, V, I, T).
• Monitorings un komunikācija par sniegumu – virtuālās un fiziskās tāfeles un kā ar tām strādāt?
• Cēloņu meklēšana un novēršana nesasniegto mērķu analīzei: datu analīze, 5 kāpēc Išikavas diagramma. PICK diagramma uzlabojumu ideju prioritizācijai. 
• Sapulču veidi (Stratēģiskās, Operatīvās, Projekta, Komandas, Problēmu risināšanas, Inovāciju un ideju ģenerēšanas u.c.) un to specifika.
• Produktīvas sapulces sagatavošana un vadīšana - praktiska meistarklase.
• Kā īsā laikā pateikt svarīgāko? Lifta runas pielietošana ikdienas komunikācijā.

Kā uzlabot personīgo produktivitāti un labāk izmantot savu potenciālu? Kādas ir dažādas metodes prioritāšu noteikšanai un deleģēšanai? Kā izvēlēties savai personībai un situācijai piemērotākos laika plānošanas rīkus un izveidot individuālu produktivitātes sistēmu? Kā identificēt savas pilnveidojamās jomas un kā pārvarēt šķēršļus produktīvam darbam? Kā sakārtot savu personīgo darba vidi gan fiziski, gan digitālajā darba vietā?

• Galvenās prasmes personīgajai produktivitātei un to novērtējums.
• Prioritāšu noteikšanas kritēriji un metodes: Eizenhauera matrica, Value vs Effort matrica, MpSCoW metode, Pareto analīze, Daily Highlight, Ivy Lee metode.
• Deleģēšana: biežākie iemesli, kāpēc uzdevumus nedeleģē un kā tos risināt.
• Dažādi cilvēku tipi un tiem piemērotas laika plānošanas sistēmas.
• Biežākie šķēršļi produktīvam darbam un metodes to līdzsvarošanai: multitaskings, perfekcionisms, analīze-paralīze, prokrastinācija u.c. 
• Labās prakses laika plānošanā: Trident metode un ideālā nedēļa.
• Enerģijas plānošana, ņemot vērā cirkādo ritmu un lēmumu nogurumu.
• 6S metode darba vides sakārtošanai.
• Efektīvs darbs ar e-pastu: Inbox Zero metode, piezīmju veikšana un praktiski knifi laika mazināšanai e-pastu apstrādei.

• Structogram: izpratne par smadzeņu biostruktūras ietekmi uz cilvēku uzvedību un lēmumu pieņemšanu,
• Manas personības ģenētiskais potenciāls: panākumu atslēgas un iespējas kompensēt savai personībai sarežģītājās jomas.
• Uztvere: kā es uztveru kolēģus un kā kolēģi uztver jūsu personību, kur veidojas produktīva sadarbība, kur bremzējas. 
• Laika pārvaldība: izpratne, kur tie zaudēts laiks un savai personībai konkrēti ieteikumi laika efektīvai laika izlietošanai.
• Ietekme: metodes, kā uzlabot savu ietekmi uz dažādiem cilvēkiem, kādēļ veidojas uztveres barjeras.
• Pārpratumi un konflikti: kā preventīvi novērst konfliktus, praktiskie risinājumi konfliktu pārvaldīšanā un novēršanā. 
• Personības un ražošanas metodes: atšķirīgs ražošanas metožu pielietojums piem. VSM, Gemba walk, Skill matrix un kā panākt, lai visi sasniedz vienādu rezultātu.

• Triogram metode: Video treniņš ātrai personību noteikšanai.
• Rīcības interpretācija: Klientu uzvedības analīze. Klientu un kolēģu rīcības atšķirīgie motīvi un vajadzības. 
• Emocionālās izpausmes: Kā veiksmīgi vadīt dažādu personību emocionālās izpausmes līknes. 
• Komunikācijas stratēģijas: Darba uzdevumu un ideju pārdošana - pielāgošana kolēģu uztverei. 
• Reflektīvā darbnīca: Vadības stilu pielietošana, paredzot sagaidāmo rezultātu.
• Praktiskā darbnīca: Sadarbības veidošana komandā, kā veicināt sadarbību atšķirīgām personībām. 
• Emocionālā inteliģence: Attiecību veidošana ar 3D attiecību vadību: sajūtas, domas, rīcība. 
• Savas komandas kartējums: Komandas kartes izveide un stratēģija tālākam darba ar savu komandu.

Kā nodrošināt, lai ražošanas komanda ievēro standartus arī bez vadītāja klātbūtnes? Kā veidot savstarpēju uzticēšanos komandā, balstoties uz sadarbību, nevis kontroli? Kā vadītāja rīcība ietekmē komandas attieksmi un sniegumu ražošanā? Kā pieņemt efektīvus lēmumus stresa un neskaidrību situācijās? Kā attīstīt un uzturēt līderības potenciālu ražošanas komandā?

• Līderības un vadības atšķirības ražošanas komandās
• Emocionālās, sociālās un stratēģiskās inteliģences pielietošana ikdienas vadībā
• Uzticības veidošana un komandas noturības stiprināšana ražošanas vidē
• Sistēmiskā domāšana un lēmumu pieņemšana sarežģītās situācijās
• Līderības potenciāla attīstīšana un pēctecības nodrošināšana ražošanā

Kā stratēģiski un efektīvi vadīt pārmaiņas ražošanas uzņēmumā? Kā atpazīt un veiksmīgi pārvarēt darbinieku pretestību pārmaiņu procesam? Kā veicināt komandas iesaisti un stiprināt tās noturību pārmaiņu periodā? Kā efektīvi izmantot formālo un neformālo līderu ietekmi komandas mobilizēšanā? Kā izveidot tādu organizācijas kultūru, kas veicina un atbalsta ilgtspējīgas pārmaiņas?

• Stratēģiskā līderība tehnisko un adaptīvo izmaiņu vadīšanā
• Pretestības iemesli, to identificēšana un pārvarēšanas pieejas
• Formālo un neformālo līderu nozīme pārmaiņu procesā
• Komandas motivācija un iesaistīšana jauno standartu ieviešanā
• Sadarbības kultūras un ilgtspējīgu pārmaiņu īstenošana

Programmas noslēgumā dalībnieki prezentēs savus izstrādātos risinājumus uzņēmuma definētajām problēmām. Tiks nodrošināta pieredzes apmaiņa, atgriezeniskā saite no pasniedzējiem un diskusijas par ieguvumiem un turpmākajiem soļiem.