Rets kurss viena no Latvijas visaugstāk vērtēto treneru - Agra Gravas vadībā. Unikāla pieeja darījumu sarunu aspektu izprašanai kopā ar biznesa psihoterapeitu. Kurss sniedz gan izpratni, gan “bruņojumu” un metodiku veiksmīgai sarunu vadīšanai un iebildumu pārvarēšanai. Psiholoģiskie paņēmieni, antimanipulācijas tehnikas un citi rīki noderēs gan pārdošanas cilvēkiem, gan vadītājiem, kam jāvada sarunas.
Darījumu sarunas | Iebildumi un argumenti
Ko iegūsiet
- Izpratne par sarunu vedēja atbildību sarunas partnera iebildumu veicināšanā.
- Izpratne par to, kā rodas iebildumi.
- Veselīga attieksme pret iebildumiem un azarts tos pārvarēt.
- Prasme izveidot argumentu informatīvo struktūru.
- Izpratne par spekulatīvo argumentu ietekmi un “iekrišanu” tajos.
Izpratne par to, kā rodas iebildumi.
Izpratne par sarunu vedēja atbildību sarunas partnera iebildumu veicināšanā.
Prasme izveidot argumentu informatīvo struktūru.
Izpratne par spekulatīvo argumentu ietekmi un “iekrišanu” tajos.
PROGRAMMA
- Profesionāla saskarsme sarunu procesā, raksturīgākās kļūdas un paredzamās grūtības – kā “neiešaut sev kājā” un nevainot par to citus.
- Darījumu partneru mērķi un uzdevumi sarunas procesa etapos.
- Attiecību veidošanas un uzturēšanas process.
- Iebildumu būtība un veidi, to rašanās cēloņi.
- Iebildumu pārvarēšanas 5 soļu metode.
- Darījumu partneru iebildumu pārvarēšanas „humora šovs”
- nepatieso un „tukšo” iebildumu kāzusi;
- „jocīgie” argumenti, to izcelsme un iedarbības paradoksi.
Darījumu sarunas partnera pozīcijas un argumentu mērķu un motīvu izzināšana.
Argumenta struktūra un tās informatīvā „piepildīšana”.
Argumentu klasifikācija un to pielietošanas taktikas:
- spekulatīvie argumenti;
- objektīvie argumenti.
Spekulatīvās argumentācijas taktikas un to ietekmes atpazīšana:
- saturs 1%, pārliecība 99%;
- kā noticam tam, kam neticam;
- vispārzināmās patiesības un to nulles vērtība.
„Negatīvas” un darījuma partnerim nevēlamas informācijas pasniegšana, saglabājot esošās attiecības:
- mans noskaņojums un attieksme pret gaidāmo sarunu;
- atteikuma formulējums.
Spekulatīvo argumentu iedarbības mazināšana un novēršana.
Viens no TOP biznesa treneriem Latvijā, biznesa psihoterapeits ar autorpieeju.
"Iemācījos pareizi uztvert, klasificēt iebildumus, ieguvu veidus, kā tos pārvarēt, lai noslēgtu darījumu. Kursā tika iegūtas jaunas zināšanas, kuras varēs pielietot praksē. Kurss tika pasniegts vieglā atmosfērā, ar praktiskiem piemēriem no dzīves, kas ir ļoti vērtīgi."
Par mācībām kursā | Darījumu sarunas | Iebildumi un argumenti