No stratēģijas līdz rezultātam: OKR un KPI praksē

• Izveidot efektīvu mērķu vadības sistēmu (OKR + KPI), ar fokusu uz rezultātu un vērtību, un nevis tikai uz kvantitāti (outcome vs. output)
• Definēt mērķus, kas palīdz ar stratēģijas sasniegšanu: gan izaugsmei, gan kvalitātei, gan klientu apmierinātībai, gan biznesa veiktspējas optimizācijai
• Izmantot Impact Mapping pieeju mērķu noteikšanā un prioritizēšanā
• Veidot mērķus, kas veicina komandu sadarbību un kopīgu atbildību par rezultātu sasniegšanu
• Pielāgot un pārvaldīt mērķus dinamiskā un mainīgā biznesa vidē
• Pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, izmantojot KPI un datu kartes
• Izveidot uzņēmuma un komandu veselības mērījumus efektīvākai biznesa veiktspējas pārvaldībai
• Izmantot OKR ikdienas prioritāšu noteikšanā un fokusa uzturēšanā komandā
• Identificēt būtiskākos riskus un priekšnosacījumus veiksmīgai OKR ieviešanai organizācijā
• Izprast OKR un KPI atšķirības, savstarpējo mijiedarbību un praktisko pielietojumu uzņēmuma attīstībā
• Kļūt par vadītāju un līderi, kas rada pozitīvu organizācijas vidi un iespējo uzņēmumu un komandas mērķu sasniegšanai, kļūstot par līderi, kouču, mentoru un arhitektu.

• ~30% teorija, ~70% praktiskais darbs 
• Darbs ar reāliem piemēriem un situācijām 
• Grupu darbi un diskusijas 
• Konkrēti rīki, ko var izmantot jau nākamajā dienā
• Mācībās ir bāzētas uz reālu kompāniju piemēriem no OKR un KPI pasaules. Treneris nav tikai teorētiķis — stratēģija, mērķi un jēgpilna mērķu sasniegšana ir viņa  ikdiena. Treneris ir apmācījis un praktiski izstrādājis mērķu vadības sistēmas vairāk nekā 20 dažāda izmēra un dažādu industriju uzņēmumos, kā arī pats izveidojis rīkus mērķu vadībai un izsekošanai.

• Uzņēmumu īpašnieki un vadītāj
• Departamentu un komandu vadītāji
• Personāla vadība
• Produktu un pakalpojumu portfeļu vadītāji
• Jebkuru vadošā amatu pārstāvis

KPI ir galvenie veiktspējas rādītāji, kas palīdz uzņēmumam vai komandai regulāri sekot līdzi svarīgāko procesu, rezultātu un biznesa veselības stāvoklim.

Tie parasti ir stabili, kvantitatīvi un ilgtermiņā salīdzināmi mērījumi, kas ļauj saprast, vai organizācija spēj noturēt un sasniegt sev būtiskus rezultātus, piemēram, pārdošanas apjomu, klientu apmierinātību, izmaksu efektivitāti vai piegādes kvalitāti:

• fokusējas uz esošo procesu, pakalpojumu vai biznesa rezultātu mērīšanu
• palīdz sekot līdzi stabilai veiktspējai ilgākā laika periodā
• sniedz faktos balstītu pamatu lēmumu pieņemšanai
• palīdz uzturēt darbības ritmu, caurspīdīgumu un atbildību
• vairāk orientēti uz veiktspējas monitoringu un uzlabošanu, nevis strauju virziena maiņu

KPI palīdz ar:

• Uzlabot lēmumu pieņemšanu — uzņēmumi, kas svarīgus lēmumus sākuši pieņemt, balstoties uz datiem un analītiku, gandrīz 3 reizes biežāk ziņo par būtiskiem uzlabojumiem stratēģisko lēmumu pieņemšanā.
• Radīt biznesa vērtību — 85% vadītāju norāda, ka dati un analītika rada vērtību viņu organizācijām.
• Palielināt produktivitāti — gandrīz puse organizāciju uzskata, ka optimizēts performance management process varētu palielināt produktivitāti vismaz par 10%.
• Veicināt skaidrību par gaidām un atbildību — darbinieki, kuri aktīvi iesaistās mērķu noteikšanā, 2 reizes biežāk saprot, kas no viņiem tiek sagaidīts.
• Uzturēt regulāru progresu un iesaisti — darbinieki, kuriem ir ceturkšņa progresa sarunas, ir 90% biežāk iesaistīti un 2,1 reizi biežāk uztver procesu kā taisnīgu un caurspīdīgu.

OKR ir mērķu vadības sistēma, kas sastāv no ambicioza mērķa (Objective) un mērāmiem atslēgas rezultātiem (Key Results). Tā palīdz komandām strādāt fokusēti, elastīgi un ar lielāku iesaisti, īpaši dinamiskā, grūti prognozējamā un sarežģītā vidē:

• īsāki cikli (parasti ceturksnis)
• mērķi ir ambiciozi un iedvesmojoši
• atslēgas rezultāti ir skaidri, kvalitatīvi un uz ietekmi (outcome) vērsti
• veicina inovāciju, sadarbību, eksperimentēšanu un strauju virzību

OKR palīdz ar:

• Palielināt caurspīdīgumu mērķos un to sasniegšanā — 92%
• Palielināt un uzlabot komunikāciju starp darbiniekiem un komandām — 54%
• Uzlabot un nodrošināt komandas fokusu — 74%
• Nodrošināt stratēģijas ieviešanu/izpildi — 57%
• Pozitīvi ietekmēt uzņēmuma kultūru — 33%

*To darbinieku īpatsvars, kuri apgalvo, ka OKR ieviešana ir pozitīvi ietekmējusi (spēcīga ietekme un ļoti spēcīga ietekme) iepriekšminētās jomas viņu organizācijā.